Cashback nədir?
Cashback, alış-veriş və ya ödəniş zamanı xərclənən məbləğin müəyyən bir faizinin müştəriyə geri qaytarılmasıdır. Bu sistem, müştərilərə alış-verişlərini daha sərfəli şəkildə etməyə imkan verir və maliyyə institutları, banklar, kart provayderləri və ya müəyyən xidmətlər tərəfindən təklif olunur. Cashback təklifləri, adətən, bank kartları, kredit kartları, onlayn alış-veriş platformaları və bəzi mobil tətbiqlər vasitəsilə təqdim edilir. Cashback sistemi ilə istifadəçilər, alış-verişdən sonra müəyyən bir məbləği ya nağd pul kimi, ya da növbəti alış-verişdə endirim olaraq geri ala bilirlər.
Bu sistem, müştərilərin alış-veriş təcrübəsini daha cəlbedici və faydalı etmək üçün yaradılıb. Cashback, həm müştəriləri alış-verişə həvəsləndirir, həm də onları təklif olunan müəyyən kartlar və ya platformalara sadiq saxlayır.
Cashback necə işləyir?
Cashback sistemi, istifadəçinin etdiyi xərclərin müəyyən bir faizinin geri qaytarılmasına əsaslanır. Bu prosesin necə işlədiyini daha yaxşı anlamaq üçün aşağıdakı addımlara nəzər salaq:
Müştəri alış-veriş edir – Müştəri cashback təklif edən kart və ya platforma vasitəsilə alış-verişini həyata keçirir.
Xərclərin müəyyən faizi geri qaytarılır – Alış-veriş məbləğinin müəyyən faizi müştərinin kartına və ya balansına geri qaytarılır.
Geri qaytarılan məbləğ istifadə olunur – Müştəri geri qaytarılan məbləği növbəti alış-verişində endirim kimi istifadə edə bilər və ya nağd pul kimi çıxara bilər.
Məsələn, müştəri bir bank kartı ilə 100 AZN dəyərində alış-veriş edərsə və həmin karta 5% cashback tətbiq olunarsa, alış-verişdən sonra 5 AZN məbləğində cashback qazanmış olur.
Cashback növləri
Cashback sistemi müxtəlif növlərdə mövcuddur və hər bir növ fərqli məqsədlərə xidmət edir. Aşağıda cashback növlərinin əsas xüsusiyyətləri verilmişdir:
Kart cashback
Bu növ cashback, kredit və ya debet kartları vasitəsilə təqdim olunur. Banklar kart sahiblərinə alış-veriş etdikləri zaman müəyyən cashback faizi verir. Kart cashback növü, həm onlayn, həm də ənənəvi mağazalarda istifadə edilə bilər. Məsələn, müəyyən bir kartla yemək, yanacaq və ya supermarket alış-verişləri zamanı cashback qazanmaq mümkündür.
Onlayn alış-veriş cashback
Onlayn alış-veriş platformaları da cashback təklif edir. Müştərilər xüsusi onlayn mağazalarda alış-veriş etdikdə, xərclərinin bir hissəsi cashback olaraq hesablarına geri qayıdır. Məsələn, bəzi alış-veriş platformaları və ya mobil tətbiqlər istifadəçilərə müəyyən məhsullardan əldə olunan cashback miqdarı ilə alış-veriş təklif edirlər.
Mobil tətbiqetmə cashback
Bəzi mobil tətbiqlər, istifadəçilərə cashback imkanı təqdim edir. Bu növ cashback, adətən, mobil ödəmə tətbiqləri və ya mobil alış-veriş tətbiqləri vasitəsilə təqdim olunur. İstifadəçilər bu tətbiqlərdə müxtəlif kateqoriyalara aid olan məhsulları alarkən cashback qazanırlar.
Sədaqət proqramları ilə bağlı cashback
Bəzi şirkətlər, müştərilərə xüsusi sədaqət proqramları ilə cashback təklif edir. Müştərilər müəyyən brend və ya şirkətə sadiq qaldıqca, daha çox cashback qazana bilərlər. Bu növ cashback, müştəriləri müəyyən bir şirkətə bağlı saxlamaq və onları daimi müştəriyə çevirmək məqsədi daşıyır.
Cashback sisteminin üstünlükləri
Cashback sisteminin bir çox üstünlükləri var və bu sistem həm müştərilərə, həm də müəssisələrə müxtəlif faydalar təqdim edir. Aşağıda cashback sisteminin bəzi əsas üstünlükləri qeyd edilmişdir:
Cashback sistemi müştərilərə alış-verişlərindən geri qaytarma imkanı verir. Bu, alış-verişlərin daha sərfəli olmasını təmin edir və müştərilərin xərclərinə qənaət etməsinə yardım edir. Bu da daha çox alış-veriş etmə həvəsi yaradır.
Cashback təklifləri müştərilərin müəyyən bank və ya alış-veriş platformasına bağlı qalmasını təmin edir. Müştərilər cashback təklif edən xidmətlərdən istifadə etdikcə, həmin platformaya sadiq qalma ehtimalları artır.
Cashback sistemi, müştərilərə hər alış-verişdə xərclərini azaltmaq imkanı yaradır. Xüsusilə böyük alış-verişlər zamanı cashback təklifləri müştərilərə əlavə fayda gətirir.
Cashback təklifləri, alış-verişin müştərilər üçün daha sərfəli və maraqlı hala gəlməsini təmin edir. Müştərilər endirimli alış-veriş etdikdə, əlavə cashback qazanaraq alış-verişdən daha çox zövq alırlar.
Cashback əldə edərkən nələrə diqqət etmək lazımdır?
Cashback sistemi müştərilər üçün sərfəli olsa da, bəzi hallara diqqət yetirmək lazımdır. Cashback təkliflərini istifadə edərkən aşağıdakı məqamlara diqqət yetirmək faydalıdır:
- Cashback faizini yoxlayın – Bəzi təkliflərdə cashback faizi fərqli ola bilər. Müxtəlif alış-veriş növlərində fərqli faiz dərəcələri ola bilər, buna görə öncədən faiz dərəcəsini yoxlamaq lazımdır.
- Etibarlılıq müddətini nəzərə alın – Bəzi cashback təklifləri müəyyən müddət ərzində etibarlı olur. Bu müddət başa çatdıqda cashback təklifindən istifadə etmək mümkün olmaya bilər.
- Müqavilə şərtlərini oxuyun – Cashback təklif edən xidmətlərin müqavilə şərtlərini diqqətlə oxumaq vacibdir. Bəzi təkliflərdə cashback miqdarına məhdudiyyətlər və ya əlavə şərtlər tətbiq oluna bilər.
Cashback, müştərilərə alış-veriş zamanı müəyyən bir məbləğin geri qaytarılması imkanı verən sərfəli bir sistemdir. Müxtəlif növlərdə təqdim olunan cashback təklifləri, müştərilərə əlavə qənaət etmə və alış-verişlərini daha səmərəli etmək imkanı yaradır. Cashback sistemi həmçinin müştəriləri müəyyən platforma və ya karta sadiq saxlayır və onlara alış-verişdən daha çox fayda götürmələrini təmin edir. Bu səbəbdən cashback sistemi müştərilər və müəssisələr üçün qazan-qazan modeli yaradır.